A MultÍcone espera exceder a suas expectativas quando solicitar algum produto ou serviço, não só pela inovação, mas também pela qualidade e competência, privilegiando o bem atender e a satisfação do cliente.
Pretende ser uma empresa de referência no mercado regional na área de desenvolvimento de conteúdos para a Internet, quiosques multimédia, sistemas informáticos e de vídeo vigilância, equipamentos electrónicos, marketing, publicidade, organização e operacionalização de eventos, consultoria a empresas nas áreas da informática de gestão e certificações. Na formação, poderá prestar serviços de diagnóstico de necessidade das empresas nesta área, planear, organizar, executar e avaliar a formação e desempenhos formativos.